1. Información General

syranelithqov es una plataforma de gestión presupuestaria simple que opera bajo la legislación española. Como responsables del tratamiento de sus datos personales, nos comprometemos a proteger su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Nuestra sede está ubicada en C. D San Basilio, 28, 32, 14004 Córdoba, España. Puede contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34944253500 o enviando un correo electrónico a info@syranelithqov.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión presupuestaria. Esto incluye datos de identificación como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También procesamos información financiera básica necesaria para proporcionar nuestros servicios de presupuesto personal.

Durante su interacción con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las sesiones. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web y proporcionar una experiencia más personalizada.

Los datos financieros que procesa incluyen ingresos, gastos categoricos, objetivos de ahorro y patrones de gasto. Toda esta información se almacena de forma segura y solo se utiliza para proporcionarle herramientas de gestión presupuestaria efectivas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para múltiples propósitos legítimos. Principalmente, procesamos su información para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria, incluyendo el análisis de patrones de gasto, generación de informes financieros y recomendaciones personalizadas para mejorar su salud financiera.

También utilizamos sus datos para comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, cambios en nuestros términos o políticas, y para responder a sus consultas de soporte técnico. Ocasionalmente, podemos enviarle información educativa sobre gestión financiera personal que consideramos relevante para sus necesidades.

Con su consentimiento explícito, podemos utilizar sus datos para fines de marketing directo, incluyendo el envío de boletines informativos y promociones de servicios adicionales que complementen su experiencia de gestión presupuestaria.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento. Para la prestación de nuestros servicios de gestión presupuestaria, la base legal es la ejecución del contrato que mantiene con nosotros.

Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, nos basamos en su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior. Para el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

En algunos casos, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios, la seguridad de la plataforma y la prevención de fraudes, siempre respetando sus derechos fundamentales y libertades.

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, usted dispone de varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento contactando con nuestro equipo de protección de datos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• Derecho de Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de info@syranelithqov.com, adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos protocolos actualizados para responder a posibles incidentes de seguridad.

En caso de cualquier violación de la seguridad que pueda implicar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida y, cuando proceda, informaremos a la Agencia Española de Protección de Datos dentro del plazo legal establecido.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron. Para datos relacionados con la prestación de servicios de gestión presupuestaria, mantenemos la información mientras mantenga una cuenta activa con nosotros.

Una vez que cancele su cuenta o solicite la eliminación de sus datos, procederemos a su supresión en un plazo de 30 días, salvo que tengamos la obligación legal de conservar cierta información por períodos específicos, como registros fiscales que deben mantenerse durante seis años conforme a la legislación española.

Los datos de marketing y comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o se oponga a su tratamiento. Los registros de acceso y datos técnicos se eliminan automáticamente tras 12 meses.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales.

Solo trabajamos con proveedores de servicios que ofrecen garantías suficientes de cumplimiento del RGPD, ya sea a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material a través de su dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.